Недавние данные национального брокера недвижимости Redfin показывают, что значительное число покупателей жилья в США не имеют ясности относительно компенсации своему агенту по недвижимости. Согласно результатам, 28% не знают сумму оплаты, 17% не уверены в том, как была определена эта цифра, и 19% не знают, кто несёт расходы за услуги их агента. Эти выводы основаны на опросе, заказанном Redfin в феврале 2024 года и проведённом компанией Qualtrics среди 2995 домовладельцев и арендаторов в США, с особым вниманием к 120 респондентам, которые приобрели дом в течение прошедшего года с помощью агента.
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
Опрос подчёркивает, что лишь около 37% недавних покупателей жилья точно знали размер компенсации своему агенту, 38% понимали, кто оплачивает услуги агента, и только 33% имели полное представление о том, как была установлена сумма оплаты. Традиционно принято, что продавцы недвижимости покрывают комиссию как своему агенту, так и агенту покупателя, обычно составляющую от 2,5% до 3% от цены продажи дома для каждого агента.
Дарил Фэйрведер, главный экономист Redfin, подчеркнул серьёзную проблему: «Многие американцы совершают самую значительную финансовую сделку в своей жизни, не полностью понимая, как оплачивается труд их агента. Хотя продавцы часто открыто обсуждают комиссии со своими агентами, покупатели также могли бы выиграть от такой прозрачности. Несмотря на то что финансовые обсуждения могут быть неудобными, важно, чтобы покупатели были осведомлены о сборах своего агента и о том, нужно ли вести переговоры, чтобы продавец покрывал эту плату, или планировать оплатить её самостоятельно».
Вопрос комиссий в сфере недвижимости получил широкое освещение в новостях, особенно после того, как Национальная ассоциация риэлторов (NAR) в марте заключила соглашение на сумму $418 миллионов по искам, связанным с компенсацией агентам. В рамках этого соглашения агенты теперь обязаны устанавливать письменные договорённости с покупателями, в которых оговаривается компенсация, до начала просмотров домов.
Что касается восприятия справедливых комиссионных ставок, примерно 39% домовладельцев, планирующих продать свои дома в течение следующего года, считают комиссию в 3% для агента покупателя несколько или очень высокой. Напротив, 36% считают её приемлемой, а 26% — слишком низкой. Аналогичные мнения были отмечены в отношении агентов продавца: 39% потенциальных продавцов полагают, что комиссия в 3% слишком высока, 40% считают её справедливой, а 21% — слишком низкой.
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
